อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bg4550

การเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ทั้งหมด การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราขอให้คุณอ่านเนื้อหาในหน้านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดชัดเจน ไม่ซับซ้อนใช้ได้กับทุกช่องทางการชำระเงิน PromptPay, Wallet, SCB Easyครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง
bg4550 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bg4550
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการตรวจสอบตามขั้นตอนภายใน เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทุกรายการถูกปกป้องด้วย SSL เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีบุคคลอื่นเข้าถึงได้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

คุกกี้และการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและเว็บ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

การแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการอัปเดตหรือลบข้อมูลส่วนตัว ให้แจ้งผ่านแชตสดหรืออีเมล เราจะยืนยันและดำเนินการภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หรือต้องการขอคำอธิบายในส่วนใดเป็นพิเศษ ทีมงานของเราพร้อมชี้แจงผ่านช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ ไม่ว่าจะเป็นทางแชต อีเมล หรือโทรศัพท์

แชตสด เปิดหน้าต่างแชตจากแอปหรือเว็บไซต์ของเรา แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารอ้างอิง
แจ้งผ่านบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู 'ช่วยเหลือ' ในบัญชีของคุณเพื่อส่งเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยครั้งเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของตนเองบนแพลตฟอร์มนี้ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งเว็บ มือถือ และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมด

เราจะแจ้งเตือนผ่านบัญชีของคุณโดยตรงเมื่อมีการแก้ไขเงื่อนไขสำคัญ คุณควรอ่านการแจ้งเตือนนั้นก่อนทำธุรกรรมครั้งถัดไป

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการให้ข้อมูลเท็จ ฝ่าฝืนข้อกำหนด หรือมีพฤติกรรมที่ขัดต่อนโยบายของเรา เราจะแจ้งเหตุผลให้ทราบเว้นแต่กรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันที

ข้อกำหนดเดียวกันใช้กับทุกพื้นที่ในประเทศ อย่างไรก็ตามการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง

ติดต่อทีมงานผ่านแชตสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันขั้นตอนให้คุณภายในเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต